Taxi Boeken

Algemene Vervoersvoorwaarden Taxi

Op deze pagina vind je de algemene vervoersvoorwaarden die van toepassing zijn op taxivervoer
van/naar en binnen onze regio. De volledige en juridisch geldige tekst staat in het onderstaande PDF-document.

Let op: deze webpagina biedt alleen een samenvatting voor je gemak.
Bij eventuele interpretatieverschillen is de PDF leidend.

Volledige voorwaarden (PDF)

Bekijk of download de volledige voorwaarden hieronder:

PDF Loading...

Kernpunten (beknopte samenvatting)

  • Boeking & beschikbaarheid: ritten worden uitgevoerd op basis van een geldige reservering en voertuigbeschikbaarheid.
  • Tarieven & betaling: vaste prijzen zichtbaar bij online boeken; betaalmogelijkheden via iDEAL, pin/creditcard en Apple/Google Pay (PayPal via website).
  • Annuleren & no-show: annulerings- en no-show-regels zijn beschreven in de PDF; eventuele kosten conform de daarin genoemde voorwaarden.
  • Wachttijd & vertragingen: regels rondom (onvoorziene) wachttijd en verkeersvertragingen staan in de PDF.
  • Bagage & aansprakelijkheid: transport van bagage is toegestaan binnen redelijke omvang; aansprakelijkheid conform de PDF-voorwaarden en toepasselijke wetgeving.
  • Gedrag & veiligheid: chauffeur en passagier(s) volgen redelijke veiligheids- en gedragsinstructies.
  • Klachtenprocedure: klachtenafhandeling volgens de regeling in de PDF; aangesloten bij De Geschillencommissie (registrantnr. 172166).

Verontreiniging van het voertuig (aanvullende bepaling)

Naast de bepalingen in de algemene vervoersvoorwaarden (PDF) geldt voor Den Taxi de onderstaande aanvullende regeling met betrekking tot verontreiniging van het voertuig. Deze aanvulling is bedoeld om transparantie te bieden over situaties die niet expliciet in de PDF zijn opgenomen.

Belangrijk: deze bepaling vormt een aanvulling op de algemene vervoersvoorwaarden.
De PDF blijft juridisch leidend; deze sectie verduidelijkt hoe Den Taxi omgaat met verontreiniging tijdens het vervoer.

Aansprakelijkheid bij verontreiniging

Wanneer tijdens een rit het voertuig door toedoen van een passagier zodanig wordt verontreinigd (dat wil zeggen: verdergaand dan normaal gebruik), kan de passagier hiervoor aansprakelijk worden gesteld, conform het Burgerlijk Wetboek (onder meer artikelen 6:74 en 6:162 BW).

Onder verontreiniging wordt onder meer verstaan (niet-limitatief):

  • overgeven in of op het voertuig;
  • het morsen van vloeistoffen of substanties die professionele reiniging vereisen;
  • sterke geurverontreiniging waardoor het voertuig tijdelijk niet inzetbaar is.

Opbouw van de kosten

De eventueel in rekening te brengen vergoeding kan bestaan uit:

  • professionele reinigingskosten;
  • aanvullende behandelingen, zoals geur- of ozonbehandeling;
  • aantoonbaar inkomensverlies door tijdelijke stilstand van het voertuig.

Den Taxi hanteert hierbij het uitgangspunt van redelijke en proportionele kosten, zoals gebruikelijk binnen de taxibranche.

Facturatie en verzekering

Indien kosten in rekening worden gebracht, kan op verzoek een gespecificeerde factuur worden verstrekt. Deze factuur is geschikt voor overleg met een aansprakelijkheidsverzekering van de passagier.

Voor een toegankelijke en praktische uitleg over de achtergrond van deze kosten verwijzen wij naar onze informatieve pagina over verontreiniging van een taxi.

Servicebereik: geen groepsvervoer of taxibusjes; vervoer voor 1–4 personen. Leerlingenvervoer (gemeenten Stede Broec en Enkhuizen) en zorgvervoer in samenwerking met partners vallen onder aanvullende afspraken.

Contact

Den Taxi
Zanglijster 3, 1606 CN Venhuizen
Tel.: +31 (0)228-23 44 44
E-mail: contact@den.taxi
Online boeken

Deze pagina is informatief. De PDF-versie van de voorwaarden is juridisch bepalend.